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公司营业大厅、电话总机被评为2009年度上汽文明窗口
发布于:4/20/2010
4月16日,接上汽集团宣传部《关于命名二00九年度上汽文明窗口的通知》来文,经上汽集团考核评定,公司营业大厅、电话总机被评为2009年度上汽文明窗口。
公司营业大厅2009年紧紧围绕公司新产品开发和挑战性工作的工作重点,深入推进用户满意工程,为公司树立了优质的服务窗口形象。电话总机奉行“客户是上帝,人人是客户,人人是上帝,人人为客户服务,事事为客户着想”的服务理念,严格遵守公司日常行为规范,坚持做到语言文明,服务热情,操作规范,受到了客户的好评。
这两个文明窗口将以聚首世博为契机,继续认真抓好文明窗口的创建和巩固工作,进一步树立良好的企业形象和服务形象,为推进上汽财务公司两个文明建设作出新的贡献。